什麼是低碳推薦演算法？

結合多準則決策（MCDM）與 Rough-Set 動態權重學習，依消費者畫像對 5 個維度（價格、品質、配送、碳足跡、相容性）動態調整權重。實測平均訂單碳足跡降低 18%、轉換率提升 12%。本平台之低碳推薦系統已取得中華民國新型專利第 M683041 號。

ESG 三大支柱在這個平台怎麼落實？

環境（E）：碳足跡追蹤、低碳推薦、再生包材、綠能機房。社會（S）：在地小農合作、公平貿易、無障礙設計。治理（G）：GDPR 合規、開放金流、稽核日誌、隱私保障。

永續承諾 | Big-O 手冊示範店

我們的 ESG 承諾

以環境、社會與治理三大面向，持續推動永續行動。

Environmental

環境保護

致力於低碳生產、導入綠電與循環包材，落實對環境的保護責任。

Social

社會責任

打造多元共融的職場環境，積極參與在地社區發展與社會公益。

Governance

公司治理

透過誠信經營與透明的資訊揭露，建構穩健的企業風險管理機制。

綠色行動成果

碳中和承諾

導入碳盤查計畫，確立減碳路徑與策略

綠色供應鏈導入

優化供應鏈管理，提升再生能源使用比例

循環經濟模式

全面導入可回收包材，達成廢棄物減量目標

淨零行動達成

達成階段性碳中和目標，實現企業永續願景

永續政策與認證

遵循國際永續準則，定期揭露氣候相關財務資訊

永續發展與政策

科學基礎減量目標 (SBTi)

ISO 14001 環境管理

氣候相關財務揭露 (TCFD)

公平貿易 Fair Trade

我們遵循的永續準則

✓永續發展與政策：建立公司治理層級的永續委員會，年度檢視策略。
✓科學基礎減量目標 (SBTi)：依科學方法設定 1.5°C 路徑減碳目標。
✓供應商行為準則：要求合作夥伴遵守環境、勞工與反貪腐標準。
✓認證政策與規範：所有產線與供應鏈通過第三方認證稽核。
✓氣候相關財務揭露框架 (TCFD)：揭露氣候風險與機會對財務的影響。
✓永續報告準則：依 GRI / SASB 標準，年度發布永續報告書。

我們對接的聯合國永續發展目標

依據聯合國 2030 議程 17 項 SDGs，標出我們長期投入的方向

優質教育

Quality Education

負責任的消費與生產

Responsible Consumption and Production

氣候行動

Climate Action

全球夥伴關係

Partnerships for the Goals

永續常見問題 FAQ

如何查詢企業永續報告書？

您可以前往企業的官方網站，通常位於「永續發展」、「企業社會責任」或「投資人關係」區域，即可下載或閱讀最新的永續報告書。若為上市櫃企業，也可於證交所、櫃買中心永續專區搜尋相關資料。

如何參與企業永續活動？

企業會依年度規劃永續相關活動，包含公益行動、環境倡議、員工志工與合作夥伴計畫等。您可透過企業官網、社群媒體或最新消息持續關注活動資訊與報名方式。

產品包裝是否可完全回收？

我們致力於提升包裝的環境友善度。目前多數包裝材料皆採用可回收材質，其回收性會依材質標示與所在地區的回收規範而有所不同。建議您依照當地回收分類指引進行正確回收，以協助提升資源循環效率。